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首次保養(yǎng)沒有必要提前進(jìn)行


    有關(guān)汽車首保和保養(yǎng)周期的問題,目前存在許多誤區(qū)。很多車主在其他車友提供的建議中無所適從,信息鋪天蓋地卻說法不一。東風(fēng)本田汽車佛山萬順達(dá)特約銷售店售后服務(wù)部的龔家華先生和北京現(xiàn)代汽車合現(xiàn)特約店的徐國烘經(jīng)理,對(duì)這些問題進(jìn)行一一解答。
1、首保按提車日期來算
問:汽車首保時(shí)間是按照提車日期還是汽車發(fā)動(dòng)機(jī)上標(biāo)明的出廠日期?
答:按提車日期來算。
2、首保兩指標(biāo),以先到的為準(zhǔn)
問:汽車首保有的是按里程算,有的是按時(shí)間算,到底以哪個(gè)為準(zhǔn)?
答:首保時(shí)間有里程和時(shí)間兩個(gè)指標(biāo),看哪個(gè)先到,以先到的為準(zhǔn)。其中一個(gè)超出都會(huì)影響質(zhì)保。根據(jù)廠家給出的首保時(shí)間,東風(fēng)本田萬順達(dá)店是3000-5000公里或者3個(gè)月。車主提車2個(gè)半月之后,經(jīng)銷店會(huì)在剩下的半個(gè)月內(nèi)不斷提醒車主來店首保,以免造成首保過期的尷尬局面。
    北京現(xiàn)代合現(xiàn)店的首保時(shí)間是3000公里或者3個(gè)月,廠家規(guī)定的首保時(shí)間是5000公里或6個(gè)月。如果超過經(jīng)銷店提供的首保時(shí)間但未超過廠家規(guī)定日期,不算首保過期。到目前為止,該店90%的客戶都會(huì)在3000公里時(shí)接受首保服務(wù)。
    根據(jù)廠家明文規(guī)定,超過首保日期則視作自動(dòng)放棄首保權(quán)利。如果沒進(jìn)行首保,今后汽車出現(xiàn)質(zhì)量問題,不予保修,廣大車主一定要注意經(jīng)銷商的提示,千萬不要錯(cuò)過首保期限。
3、首保時(shí)間與車輛情況有關(guān)
問:為什么汽車的首保時(shí)間和保養(yǎng)周期不同,有的車只有2000公里,有的卻長達(dá)8000公里?
答:汽車的首保時(shí)間不同,是由車輛的具體技術(shù)情況存在差異造成的。發(fā)動(dòng)機(jī)與新車有磨合期,不同車系、品牌甚至車型的汽車配有不同設(shè)計(jì)的發(fā)動(dòng)機(jī),有些發(fā)動(dòng)機(jī)的材質(zhì)較好、精密度較高,磨損就會(huì)相對(duì)小一些;有些則對(duì)機(jī)油的要求更高一些,甚至?xí)刑厥獾囊蟆?br /> 4、首保沒有必要提前進(jìn)行
問:網(wǎng)上有人建議首保要比保養(yǎng)手冊(cè)上提供的里程提前1000公里進(jìn)行,常規(guī)保養(yǎng)方面,4S店的保養(yǎng)周期也比保養(yǎng)手冊(cè)上的短,是否有必要提前保養(yǎng)?
答:龔先生認(rèn)為首保沒有必要提前進(jìn)行。而徐經(jīng)理認(rèn)為,廠家提供的數(shù)據(jù)和時(shí)間是在一種理想的狀況下,實(shí)際情況中保養(yǎng)的時(shí)間和周期可能就要縮短。至于常規(guī)保養(yǎng)方面,也與汽車的品牌和使用情況有關(guān),一般是平均每5000公里或者3個(gè)月進(jìn)行一次保養(yǎng),尤其是換機(jī)油非常重要,因?yàn)闄C(jī)油是有保質(zhì)期的。如果汽車使用較少,情況也較好,則可以延長到6個(gè)月。
5、首保之后拉高速比較好
問:有人說如果首保之前就拉高速可以在首保時(shí)把里程做掉,而有人認(rèn)為在首保之后拉高速才不會(huì)對(duì)愛車的性能造成影響,到底哪種方式更好?
答:首保之后拉高速比較好。因?yàn)槔咚倨鋵?shí)是指拉轉(zhuǎn)速,發(fā)動(dòng)機(jī)工作轉(zhuǎn)速高,機(jī)械的磨損也就增大,而第一箱機(jī)油正是金屬碎屑最多、雜質(zhì)最多的,用這些帶有大量碎屑的機(jī)油去拉高速,就會(huì)大大增加發(fā)動(dòng)機(jī)的損耗。第一次更換機(jī)油過后,發(fā)動(dòng)機(jī)經(jīng)過了一定磨合,剛換的機(jī)油碎屑很少,可以達(dá)到高速磨合的效果。
6、新車主一般都有相關(guān)培訓(xùn)
問:4S店是否有針對(duì)新車主的培訓(xùn)?
答:現(xiàn)在一般都有相關(guān)培訓(xùn),半個(gè)月或者一個(gè)月舉行一次,把當(dāng)月購車的車主集中起來進(jìn)行培訓(xùn)。
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